← Все регламенты и статьи раздела: Слаботочные системы и СКС (23)

Обслуживание систем оповещения и управления эвакуацией (СОУЭ 3-5 типов)

Инженерный стандарт ЛИНКОР: Регламентное обслуживание, проверка речевых трактов, замер уровня звукового давления шумомером и пусконаладка систем оповещения и управления эвакуацией людей при пожаре (СОУЭ 3, 4 и 5 типов).

Инженерный регламент и SLA B2B
Выезд по Москве и МО по нормативному SLA Работа по ПТЭТЭ, ПУЭ и СП Официальный договор и допуски СРО/Ростехнадзора
ТЕХПАСПОРТ • ПАРАМЕТРЫ

Паспортные параметры и нормативная база

Регламентный контроль технического состояния узла выполняется по следующим пороговым значениям:

  • Уровень звука речевого оповещения не менее 75 дБА на расстоянии 3 м от громкоговорителя (и на 15 дБА выше фонового шума), частотный диапазон 200-10000 Гц.
  • Контроль целостности линий трансляции 70/100 В на обрыв и КЗ.
  • Номенклатура обслуживаемых аппаратов Трансляционные усилители и моноблоки Inter-M (PAM, ARM, PCT), ITC Escort, JDM, Sonar, Рокот, громкоговорители настенные и потолочные 3-10 Вт, световые табло «Выход».
  • Нормативные требования к эксплуатации Федеральный закон № 123-ФЗ (Технический регламент о требованиях пожарной безопасности), СП 3.13130.2009 Системы оповещения и управления эвакуацией людей при пожаре, ГОСТ Р 53325-2012.

Технический контроль: Затухание линий и обрывы шлейфов локализуются оптическими рефлектометрами OTDR и кабельными тестерами с выдачей протокола Fluke Networks.

АЛГОРИТМ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Пошаговый технологический регламент выполнения работ бригадой

Шаг 1. Контроль автоматического перехода усилительного оборудования СОУЭ на питание от резервных аккумуляторов при отключении сети 220 В.

Шаг 2. Замер сопротивления изоляции и импеданса трансляционных линий 100 В измерителем импеданса для выявления скрытых повреждений.

Шаг 3. Акустические замеры уровня звукового давления поверенным шумомером 1-го класса точности во всех типах помещений здания.

Шаг 4. Проверка разборчивости передаваемых речевых сообщений и сценариев зонированного оповещения (эвакуация по этажам в строгой последовательности).

Шаг 5. Тестирование сопряжения с системой автоматической пожарной сигнализации (АПС) и отработки приоритета пожарного вещания над фоновой музыкой.

Шаг 6. Проверка свечения световых оповещателей «Выход» и светоуказателей направления движения по путям эвакуации.

ЛОКАЛИЗАЦИЯ ОТКАЗОВ

Технологическая матрица диагностики и устранения неисправностей

Регламент выявления и устранения аппаратных сбоев инженерного оборудования:

Предупреждение эксперта: Недостаточный уровень громкости речевого оповещения в шуме торгового зала приводит к гибели людей при задымлении и уголовной ответственности руководителя.

Аварийный режим Источник нарушения работы Инструментальная проверка Технология устранения дефекта
Трансляционный усилитель мощности Inter-M выдает сигнал «Fault Speaker Line» (авария линии) Обрыв огнестойкого кабеля или короткое замыкание в одном из потолочных громкоговорителей Посекционный замер комплексного сопротивления (импеданса) 100В линии измерителем импеданса Z-meter Локализация дефектного громкоговорителя на этаже, замена поврежденного трансформатора 100В
Отказ автоматического переключения СОУЭ на аварийные аккумуляторы 24В при отключении 220В Сульфатация свинцово-кислотных батарей блока резервного питания из-за многолетней эксплуатации Замер остаточной емкости АКБ специализированным тестером емкости аккумуляторов Кулон Замена комплекта необслуживаемых аккумуляторов AGM/GEL соответствующей емкости (например, 2x12В 26Ач)
Хрипы, сильные искажения звука и низкая разборчивость речевого сообщения при тестовой трансляции Перегрузка выходного каскада усилителя из-за превышения суммарной мощности подключенных громкоговорителей Суммирование номинальных мощностей всех подключенных колонок и проверка переключателей мощности Перекоммутация отводов согласующих трансформаторов громкоговорителей на меньшую мощность (с 6Вт на 3Вт)
ПАРАМЕТРЫ ДОГОВОРА И SLA

Технические нормативы и базовые тарифы обслуживания

Технологическая позиция Утвержденный тариф Примечание департамента
Тариф: Установка и подключение потолочного/настенного громкоговорителя СОУЭ 1 200 - 2 800 руб. (1 громкоговоритель) Прямой тариф выездного инженерного департамента
Тариф: Аварийный выезд дежурного инженера слаботочных систем по SLA 5 000 - 12 000 руб. (1 инцидент) Калькуляция работ по штатному графику ППР
Обслуживаемые бренды и платформы Трансляционные усилители и моноблоки Inter-M, ITC Escort, JDM, Sonar Оригинальные комплектующие и сертифицированные аналоги

Параметры договора: Нормативный SLA реагирования — прибытие экипажа до 90–120 минут; финансовая ответственность обеспечена компенсационным фондом СРО.

ДОГОВОРНОЙ КОНТУР ТО

Что мы НЕ делаем / Границы эксплуатационной ответственности

  • Задачи вне технологической карты (НЕ обслуживаем): колонка алиса купить со скидкой, портативная колонка блютуз для телефона, беспроводные наушники дешево.
  • Ограничения по составу оборудования: бытовая аудиоаппаратура, портативные bluetooth колонки, наушники и гарнитуры.
  • Корпоративный стандарт: Общие условия обслуживания коммерческих объектов доступны в разделе «Комплексное обслуживание».
СОПРЯЖЕННЫЕ СИСТЕМЫ

Смежные инженерные услуги и сопутствующие работы

Балансировка смежных сетей: Профильный регламент интегрирован в общую схему эксплуатации сопряжение слаботочки с автоматикой вентиляции.

При обслуживании оборудования по нормативу SLA инженеры ЛИНКОР соблюдают требования СП и ГОСТ на смежных участках:

Главный раздел: Слаботочные системы и СКС

Инженерное сопровождение объекта: Слаботочные системы, СКС, СКУД и видеонаблюдение

Сводный прейскурант, матрица аварийного реагирования SLA и все 23 технологические карты раздела «Слаботочные системы и СКС».

Перейти в главный раздел →
Сравнение решений

Сравнение сетевых контроллеров СКУД: SIGUR, Болид Орион Про, Parsec и RusGuard

Сравнительный инженерно-экономический анализ проектных решений, расчет совокупной стоимости владения (TCO) и сопоставление затрат жизненного цикла оборудования.

Открыть регламент →
Технологическая карта

Нормативно-техническая база, ГОСТы, СНиПы, сертификаты вендоров и допуски СРО

Нормативно-разрешительная база регламентов, допуски СРО в проектировании и строительстве с компенсационным фондом возмещения вреда и аттестация специалистов в Ростехнадзоре.

Перейти к нормативу →
Смежный узел

Техническое обслуживание и ремонт автоматических шлагбаумов и парковочных систем

Балансировка пружин стрелы, настройка концевых выключателей, фотоэлементов безопасности и индукционных петель автоматических шлагбаумов Came, Nice и FAAC.

Смотреть параметры →
Профильный сервис

Проектирование и монтаж систем фонового звука (BGM) и рекламного вещания

Проектирование и настройка многозональных систем фонового музыкального и рекламного вещания (BGM) 100В в торговых залах, ресторанах и лобби БЦ.

Изучить техкарту →
ОТВЕТЫ ПО РЕГЛАМЕНТУ

Часто задаваемые вопросы по техническому регламенту

В чем различие между 3-м, 4-м и 5-м типами систем СОУЭ по нормам МЧС РФ?

3-й тип обеспечивает речевое оповещение во всем здании. 4-й тип добавляет зонирование (раздельное оповещение по этажам и путям эвакуации) и обратную связь с диспетчерской. 5-й тип включает полную координацию из единого поста пожарной автоматики.

Каким образом система речевого оповещения автоматически проверяет целостность линий колонок?

Центральный блок периодически подает в 100-вольтовую трансляционную линию неслышимый тестовый пилот-тон высокой частоты (18–20 кГц) и контролирует импеданс линии: при обрыве или КЗ выдается аварийная тревога.

Какие требования предъявляются к огнестойкости кабельных линий СОУЭ?

В соответствии с 123-ФЗ кабельные линии СОУЭ должны выполняться огнестойким кабелем (FRLS / FRHF) в составе сертифицированной огнестойкой кабельной линии (ОКЛ), сохраняющей работоспособность в огне не менее времени эвакуации.

Вызов дежурной бригады и расчет сметы ППР

Аттестованные инженеры ЛИНКОР осуществляют регулярный технический надзор и профильный сервис для юридических лиц Москвы и МО с договорной гарантией СРО.

  • Телефон оперативной дежурной службы: +7 (953) 018-77-99
  • Почта для направления спецификаций и ТЗ: service@lin-cor.ru
  • Соблюдение временного норматива SLA: локализация нештатных инцидентов с прибытием экипажа до 90–120 минут в пределах МКАД